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一个销售经理的自述

作者:wef001 来源:未知 时间:2020-03-31 浏览次数:

本人董少松,性别:男;民族:满族;政治面貌:共青团员;文化程度:大学本科;籍贯:河北秦皇岛1991年1月18日出生于河北秦皇岛。现工作于秦皇岛市沃尔夫线缆有限公司,任公司营销经理...

本人自述
本人董少松,性别:男;民族:满族;政治面貌:共青团员;文化程度:大学本科;籍贯:河北秦皇岛1991年1月18日出生于河北秦皇岛。现工作于秦皇岛市沃尔夫线缆有限公司,任公司营销经理。
接触销售
  我真正地去尝试销售是在2011年的暑假,在湖北开始我的真正的销售尝试,让真正意义上体会了销售,当然也正是因为这个暑假,改变了我整个的人生轨迹,我从事了这个领域,我学会了这个领域当中的很多的方法、技巧、经验,也在销售这个领域中收获着喜怒哀乐、收获着成功和失败,同时也收获着我的成长。
    我是一个非常内向的人,我上学的时候基本上不敢跟班里女生说话的,一说话就会脸红的,上课更是一个不发言的 “好学生”,害怕、恐惧与别人进行语言的沟通,我发自内心的希望自己能够顺畅地和别人进行交流,但是我做不到。内心深处做过无数的挣扎、彷徨,一直矛盾着、自卑着,所以上学的时候开始特别是来湖北上学的时候开始驼背了,走路低头。在这样的情况下我选择了做销售来锻炼一下我自己,当然更多的时候我非常自信的告诉我自己我不适合这个行业!我做不了这个职业!呵呵,后来的结果证明了我当初的感觉是错的。这个事情也给了我很多的启发,其实无论什么事情,只要自己愿意去尝试愿意去付出,就一定有办法的,当然也一定会成功的,在努力程度一样的前提下,付出时间的多少决定着成就的大小。也就是说别人做一个事情做一辈子,我们只做了一天,那么收获肯定是不一样的,古人也说过“闻道有先后,术业有专攻”。
做销售工作让我收获了韧性
    做销售的过程中其实也是对人的意志力的一种考验和磨砺,要想做好销售就要具备足够的意志力,我们每天面对那么多的挑战(拒绝、打击、没有业绩等),其实很少有人能够坚持到底的,这个过程中,如果你要怀疑你就一定不会成功的!整个过程中,需要我们的坚持需要我们无条件的坚持,坚持我们都能够做到,关键是很多的坚持其实你是看不到结果,甚至是得到一个失败的结果都不一定呢,所以在这个过程能够坚持到底的人就格外地少了,当然那些坚持到底的人最终的收获也就显得非常丰厚了,一切都是相对的。
       我做的销售不同于快消品销售,是真正的针对型销售,基本上都是工业品的产品,行业销售领域的客户相对来讲客户的局限性要强一些,,一开始我也抵触这样的大量消耗体力和精力的销售形势,我们都向往那些拜访成功一个客户就可以吃一年的那种销售,我们每天都会说同样的话见不同的人,在整个过程中会遇到各种各样的情况,愿意看到的、不愿意看到的、高兴的、痛苦的……这一切的一切都需要我们无条件接受的,除非你有更好的办法来绕开那些你不想要的遭遇,当然对于那些新手来讲根本就是不可能的事情,这些个经历他们不经过的话根本没有应对那些事情的经验,当然除非你是天才。我每天都要跟200个以上的客户进行交流,因为我是新手,老手不需要那么多,高手只需要四分之一甚至五分之一的拜访量就够了时到今日我才发现当初的那种历练真的很有意义,如果不是当初那样的历练我想我还不一定做的现在呢,这个过程是非常乏味的、机械的、没有挑战的,当然最大的挑战就是意志力的挑战了,在整个过程中充满了诱惑、寂寞、孤独、打击,这也是很多不懂得自我调节的人后来我发现其实那个时候带给我更多的是一种态度,一种面对人生面对生活的态度。感激那些激情燃烧的岁月,到了现在我遇到困难的时候遇到挫折的时候,过去的很多经验的支持我激励我鼓励我,所以人生不是得到就是学到!人生最怕的就是习惯,一但成了习惯就很恐怖了,不论是好习惯还是坏习惯,在过去做一线销售的时候我给自己定的目标就是成为超人,所以我一直都很严格地要求自己,当然或许是因为自己很傻,经理说什么我就信什么。现在想想真是感慨太多了呀,塞翁失马焉知非福呀。聪明的人很少能够做好销售的,因为聪明的人关注更多的是技巧是方法因此很多聪明的忘记了成功是累积出来的结果。我一直都坚信这个世界永远都是公平的,付出一定会有回报的,如果你没有得到回报那是因为你付出的还不够多。
    现在很多在做销售的朋友或者是准备做销售的朋友一定要记住,钱真的是身为之物,如果你真正地掌握了内在的东西,那么能不能赚到钱就不是你应该担心或者是考虑的事情了,运气和实力往往是成正比的。目光要长远一些,锻炼自己的能力才是你要追求的核心,现在你看到的都是一些蝇头小利而已,如果你真正掌握了足够的能力了,赚钱只是顺带的事情了!不要老是和公司那几个人比,你要学会把你的能力和竞争对手的高手作比较、学会和行业第一名团队的高手做比较,一旦掌握了这样的能力还怕没有钱吗?笑话!
      再就是,冰冻三尺非一日之寒,不要指望一朝一夕就能成功的,习惯的养成是需要一个过程的,没有个三两年的坚持是很难做到的,除非你是一个自制力特别强的人,但是在销售的过程中我们所面对的挑战太多了,需要我们很强的自制力才能做到的,而人性的弱点往往让我们做不到坚持,当然就是不断地磨练不断地改变才能不断地成长的。请大家记住,你是想要一时的还是想要一世的?
         
销售让我学会了工作其实就是推销自己的过程
  做销售就是做人、在销售人、在销售自己。做销售就是自我推销的过程,就是自我完善、成长的一个过程,这个过程中需要大量的改变、练习、尝试、修正等,这是一个自我蜕变的过程,所以要想做好销售就先 “做好人”,人做好了销售做好只是顺便的事情了。如果我们每一个就是一个产品的话那么我们刚刚开始的时候都不是一个好产品,那么如果想要把自己这个产品卖好其实是一件不容易的事情。人也是产品,想做好销售就想办法先把自己销售好了再说吧。这也正是很多人会在销售中得到锻炼和提升的原因了。 
靠销售者自身魅力成交:
       很多时候我们会听到顾客这样讲“其实这个东西我是不需要的,就是因为你我才买的”“你感动了我,我才买你东西的”……所以学会跟客户建立信赖是非常关键的,包括你的服装(第一印象非常关键,所以你的穿着打扮很重要,以前非常不理解那些穿西装打领带的人,后来我发现这一点其实很重要,但是有些人的头发乱乱的却打着领带就有点不太协调了)、发型、言行举止、精神状态等等都是很重要的,如果是第一印象不好我们要花时间去纠正的话那是非常麻烦的事情。外在的形象和内在举动、状态决定了成功的系数。我们经常讲付出=回报,那么你带给客户了什么客户就回馈给你什么,外在形象好办,内在的东西就比较难办了,关键是你要在上班的时候一直保持着,这是很少有人能做到的,其实在做销售的过程中,我一直在强调“习惯”,能否养成一个好的习惯是成功的核心因素,这个习惯不但是你做销售的要有做领导的时候更要有,其实领导也是销售员,他在销售他的思想,很多销售人员做销售没有问题,一但做了领导就不行了,好习惯的核心是没有变的只是表现形式变了,但是很多的人适应不了这个变化。比如我们见客户要保持态度,做销售的时候能做到,做领导了往往做不到了(遇到下面业务员长时间没有业绩、公司业绩的压力等等因素导致了自己不能保持态度,那么结果可想而知了),做销售,做好销售的前提就是要把自己变成一个有魅力的人,那么什么样的人才是有魅力的人呢?言行一致的人才是最有魅力的人!这个观点可能会有些偏颇,但事实就是这样的。
销售之学会做一个好听众
  每一个人都渴望交流,而交流的目的就是希望别人能理解自己。作为营销员,如果只关心生意是否谈成,而忽略了聆听客户的想法,有时候也是一种失败。和客户洽谈时,如果我们只关心自己的切身利益,势必会漠视别人的存在,就不可能有耐心去倾听别人内心的感受,再好的技巧也掩盖不了我们对客户的心不在焉,最后结局是客户一个一个远离了我们。
    不要为了销售而做销售,要跳出来销售做销售才是正确的选择。


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